في السعودية تحديداً، سناب شات من أكثر المنصات استعمالاً يومياً، وإعلاناته قناة أساسية لكثير من المتاجر الإلكترونية. ويستعمله أيضاً معلنون في المغرب يستهدفون جمهوراً شاباً. لكن إعلانات سناب لا تتحسن إلا إذا عرفت المنصة من زار متجرك ومن أضاف للسلة ومن اشترى، وهذه وظيفة Snapchat Pixel.
سطورإنو يوفر تطبيق Snapchat Pixel يثبّت البيكسل في دقائق دون كود. هذا الدليل يشرح الإعداد كاملاً، وكيف تستفيد من البيانات في متجر يبيع بالدفع عند الاستلام.
ما الذي يفعله تطبيق Snapchat Pixel؟
حسب صفحة التطبيق في سوق التطبيقات وتوثيق مركز المساعدة:
- تثبيت سريع دون معرفة تقنية.
- تتبع تلقائي للأحداث: مشاهدة الصفحات، ومشاهدة المحتوى، والإضافة إلى السلة، والشراء.
- عدة بيكسلات: يمكنك إضافة أكثر من بيكسل لحملات أو متاجر مختلفة، وحذف غير المستعمل.
- الخصوصية: التطبيق لا يخزن ولا يستعمل بيانات متجرك. بيانات الأحداث تُرسل مباشرة إلى سناب شات.
حسب الباقات: تُظهر صفحة الأسعار تكامل Snapchat ضمن تكاملات التسويق في باقتي مسوق محترف ورجل الأعمال. وللتطبيق صفحة في سوق التطبيقات تعرض خيارات التثبيت؛ راجعها للتفاصيل الحالية.
الخطوة 1: ثبّت التطبيق وفعّله
- من لوحة تحكم سطورإنو، افتح قسم التطبيقات (Applications).
- ابحث عن Snapchat Pixel واضغط إضافة.
- إذا كان التطبيق مضافاً من قبل، اضغط تفعيل.
الخطوة 2: أنشئ البيكسل في Snapchat Ads Manager
- سجّل الدخول إلى حسابك في Snapchat Ads.
- افتح مدير الأحداث (Events Manager).
- إذا لم يكن لديك بيكسل، اضغط مصدر أحداث جديد (New Event Source) لإنشائه.
- بعد الإنشاء، انسخ معرّف البيكسل (Pixel ID).
الخطوة 3: أضف البيكسل إلى متجرك
- افتح تطبيق Snapchat Pixel بالضغط على أيقونته.
- اضغط إضافة جديد.
- أدخل: - البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في Snapchat Ads. - معرّف البيكسل الذي نسخته.
- اجعل البيكسل مفعّلاً، ثم اضغط إرسال (Submit).
بعدها يبدأ البيكسل تلقائياً بتتبع مشاهدة الصفحات والمحتوى والإضافة للسلة والمشتريات.
كيف تتحقق من الربط؟
- استعمل إضافة المتصفح Snap Pixel Helper على Chrome، وافتح متجرك وتنقّل بين صفحاته.
- راقب الأحداث في مدير الأحداث في Snapchat Ads، مع العلم أن ظهور البيانات قد يتأخر.
- نفّذ طلباً تجريبياً كاملاً وتأكد من تسجيل حدث الشراء.
كيف تستفيد من البيانات؟
| البيانات | الاستخدام |
|---|---|
| زوار شاهدوا المنتج ولم يضيفوه للسلة | إعلان إعادة استهداف بفيديو يوضح فوائد المنتج |
| أضافوا للسلة ولم يطلبوا | إعلان بعرض أو تذكير بالتوصيل والدفع عند الاستلام |
| اشتروا | جمهور مشابه (Lookalike) لاستهداف أشخاص يشبهون مشتريك |
ولمن كتب اسمه ورقم هاتفه في صفحة إتمام الطلب ثم غادر، يسجّل تطبيق السلة المتروكة سلته فوراً ليتصل به فريقك يدوياً، وهذه قناة منفصلة عن إعادة الاستهداف في سناب.
نصائح حسب السوق
في السعودية: أظهر السعر بالريال السعودي، ووضّح خيار الدفع عند الاستلام ومدة التوصيل داخل المملكة في الإعلان وصفحة المنتج. التفاصيل في الدفع عند الاستلام في السعودية ودليل شحن المتاجر في السعودية.
في المغرب: إذا كانت قناتك الأساسية فيسبوك وإنستغرام، فجرّب سناب بميزانية صغيرة وقِس نسبة التسليم قبل التوسع. راجع الدفع عند الاستلام في المغرب.
في الحالتين: حدث «الشراء» يُسجَّل عند تقديم الطلب، وليس عند التسليم. قيّم الحملات بنسبة التأكيد والتسليم من لوحة سطورإنو أيضاً.
قائمة تحقق قبل إطلاق أول حملة سناب
- ☐ تطبيق Snapchat Pixel مثبت ومفعّل، والبيكسل في حالة «مفعّل».
- ☐ البريد الإلكتروني في التطبيق هو بريد حساب Snapchat Ads نفسه.
- ☐ حدث مشاهدة الصفحة يظهر عند تصفح المتجر.
- ☐ حدث الإضافة للسلة يظهر عند إضافة منتج.
- ☐ حدث الشراء يظهر بعد طلب تجريبي كامل، ثم تلغي الطلب التجريبي من لوحة سطورإنو.
- ☐ صفحة المنتج تعرض السعر بعملة سوقك (الريال أو الدرهم) وطريقة الدفع ومدة التوصيل بوضوح.
- ☐ نموذج الطلب قصير ويعمل جيداً على الهاتف، لأن أغلب زوار سناب يأتون من الجوال.
- ☐ لديك خطة لتأكيد الطلبات هاتفياً أو عبر واتساب خلال ساعات من وصولها.
أخطاء شائعة
- نسيان تفعيل التطبيق بعد إضافته، أو ترك البيكسل غير مفعّل.
- بريد إلكتروني لا يطابق حساب Snapchat Ads الذي أنشأت فيه البيكسل.
- تثبيت البيكسل نفسه يدوياً في أكواد التتبع وفي التطبيق معاً، فتتضاعف الأحداث.
- إطلاق حملة قبل التأكد من وصول الأحداث.
- تعدد البيكسلات دون داعٍ: بيكسل واحد يجمع كل البيانات يعطي الخوارزمية أساساً أقوى، إلا إذا كانت لديك حسابات إعلانية منفصلة فعلاً.
الأسئلة الشائعة
ما الأحداث التي يتتبعها تطبيق Snapchat Pixel؟
حسب صفحة التطبيق: مشاهدة الصفحات، ومشاهدة المحتوى، والإضافة إلى السلة، والشراء.
هل يمكن ربط أكثر من بيكسل سناب؟
نعم، التطبيق يدعم عدة بيكسلات، ويمكن حذف غير المستعمل منها من واجهته.
هل يطّلع التطبيق على بيانات متجري؟
حسب صفحة التطبيق، لا يخزن التطبيق ولا يستعمل بيانات متجرك. بيانات الأحداث تُرسل مباشرة إلى سناب شات.
في أي باقة يتوفر ربط سناب شات؟
تُظهر صفحة الأسعار تكامل Snapchat في باقتي مسوق محترف ورجل الأعمال. راجع الصفحة وصفحة التطبيق للتفاصيل الحالية.
لماذا لا تظهر الأحداث فوراً؟
قد تحتاج البيانات بعض الوقت لتظهر في مدير الأحداث. تحقق من التثبيت بإضافة Snap Pixel Helper.
هل أحتاج كوداً أو مبرمجاً؟
لا. الإعداد كله من واجهة التطبيق في سطورإنو ومدير الأحداث في سناب.
الخلاصة
ثبّت تطبيق Snapchat Pixel، وأنشئ مصدر الأحداث في Snapchat Ads، وأضف البريد ومعرّف البيكسل، ثم تحقق قبل إطلاق الحملات. بعدها استعمل البيانات في إعادة الاستهداف والجماهير المشابهة. سطورإنو يستخدمه أكثر من 70,000 تاجر. جرّبه 14 يوماً دون بطاقة بنكية، وراجع الأسعار الحية.
اقرأ أيضاً: تطبيقات Storeino: الدليل الكامل · ربط تيك توك بيكسل · ربط فيسبوك بيكسل وConversions API · إنشاء متجر إلكتروني في السعودية.
المصادر (اطلعنا عليها في 25 سبتمبر 2026)
- سوق تطبيقات سطورإنو: Snapchat Pixels
- مركز مساعدة سطورإنو: Snapchat Pixel App
- سطورإنو: الأسعار
