Puis-je utiliser mon propre nom de domaine?

Oui. Vous pouvez utiliser le nom d’un domaine que vous possédez déjà, ou en acheter un. Quels frais s’appliquent à l’utilisation de la bande passante? Aucun. Tous les forfaits de Storeino comprennent une utilisation gratuite illimitée de la bande passante.

Puis-je annuler mon compte n’importe quand?

Oui. Si vous constatez que Storeino n’est pas la meilleure plateforme e-commerce pour votre entreprise, vous pouvez tout simplement annuler votre compte à partir du tableau de bord.

Quelle est la durée des forfaits?

Tous les forfaits de Storeino sont renouvelables mensuellement sauf si vous choisissez un forfait annuel ou semestriel.

Offrez-vous des réductions sur vos forfaits?

Oui. Nous offrons une réduction de % sur les forfaits annuels et une réduction de % sur les forfaits semestriel.

Puis-je changer de forfait?

Absolument! Vous pouvez passer à un forfait supérieur ou inférieur à tout moment.

Quels moyens de paiement intègre Storeino ?

Storeino intègre tous les moyens de paiement au Maroc pour laisser tous les choix possibles à vos clients : Paypal, paiement par carte bancaire, paiement en espèces à la livraison. Il vous suffira lors de l’ajout de votre produit depuis votre espace de gestion d’activer ces options ou non.

Où puis-je trouver un guide d'utilisation de Storeino ?

Vous pouvez trouver toute l'aide dont vous avez besoin dans la documentation Storeino et sur nos tutoriels d’utilisation et si vous n’y trouvez pas les réponses à vos questions nous sommes disposés à vous répondre par mail sous 24h ou par téléphone grâce à notre Service Clients.

J'ai besoin d'un support professionnel.

Nos experts sont là pour vous aider. Vous pouvez nous joindre par mail (réponse sous 24h) ou par téléphone grâce à notre Service Clients qui est toujours disponible pour répondre à vos questions et solutionner vos problèmes.

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