التجارة الإلكترونية PDF

يشهد قطاع التجارة الإلكترونية ازدهارًا وبفضل التقنيات الجديدة التي تسهل الاتصال بالإنترنت ، أصبحت فرص التسوق عبر الإنترنت أسهل. وبالتالي ، تعتبر التجارة الإلكترونية موضوعًا حاليًا ، وستستمر أهميته في النمو في السنوات القادمة ، ومن ثم الاهتمام بالحصول على نظرة عامة على الوضع الحالي وآفاقه.

التجارة الإلكترونية  PDF

جدول المحتويات: 

هل تساءلت يومًا ما هي التجارة الإلكترونية بالضبط؟

من المحتمل جدًا ، لأن التجارة الإلكترونية أصبحت منتشرة الآن أكثر من أي وقت مضى. ومع ذلك ، مثل الكثيرين ، قد لا تعرف المعنى الدقيق لهذا المصطلح ، ولا الاختلافات بين التجارة الإلكترونية والمفاهيم الأخرى ذات الصلة.
الهدف من هذا المنشور هو تزويدك بتعريف دقيق للتجارة الإلكترونية وشرح كيفية اختلافها عن المفاهيم الأخرى المشابهة. سنتطرق أيضًا إلى أنواع مختلفة من التجارة الإلكترونية ، بالإضافة إلى مزايا التجارة الإلكترونية على التجارة التقليدية.
هل أنت مستعد لمعرفة كل ما تحتاج لمعرفته حول التجارة الإلكترونية؟
انطلاق !

 مفهوم التجارة الإلكترونية

وفقًا لـ Wikipedia ، فإن التجارة الإلكترونية ، أو التجارة الإلكترونية ، هي "التبادل النقدي للسلع والخدمات والمعلومات عبر شبكات الكمبيوتر ، بما في ذلك الإنترنت. "

بمعنى آخر ، إنها شركة تتعامل مع المدفوعات إلكترونيًا.

الفروق بين التجارة الإلكترونية والأعمال الإلكترونية

التجارة الإلكترونية والأعمال الإلكترونية مفهومان نميل إلى الخلط بينهما. في الواقع ، لا علاقة لهم ببعضهم البعض.
تشير التجارة الإلكترونية فقط إلى معاملة السلع والخدمات بين المشتري والبائع. من ناحية أخرى ، تشير الأعمال الإلكترونية إلى العملية بأكملها التي سيتم تنفيذها من أجل إدارة الأعمال التجارية عبر الإنترنت.
داخل الأعمال الإلكترونية نجد على سبيل المثال (الروابط باللغة الإنجليزية):

الأشكال المختلفة للتجارة الإلكترونية

عالم التجارة الإلكترونية كبير جدًا ويتضمن عدة نماذج متميزة. من الممكن عمل تصنيفين:

  • تصنيف عالمي مبني على نموذج الأعمال (من يبيع ومن يشتري)
  • آخر يعتمد على نموذج العمل.

1. حسب الملف التجاري

تهدف كل تجارة إلى نوع معين من العملاء. يتيح لنا ذلك التمييز بين الأنواع التالية من التجارة الإلكترونية:

B2B (من الشركة إلى الشركة): الشركات التي يكون عملاؤها النهائيون شركات أخرى أو مؤسسات أخرى. على سبيل المثال ، متجر لوازم البناء الذي يلبي احتياجات المهندسين المعماريين أو مصممي الديكور الداخلي.
B2C (من الشركة إلى الزبون): الشركات التي تبيع المنتجات أو الخدمات مباشرة إلى المستهلكين النهائيين. هذا هو الشكل الأكثر شيوعًا ، وهناك أمثلة لا حصر لها في مجالات الموضة والإلكترونيات وما إلى ذلك.
C2B (من الزبون إلى الشركة): البوابات التي يقدم المستهلكون من خلالها منتجًا أو خدمة يمكن للشركات الحصول عليها. هذه هي بوابات الوظائف المستقلة الكلاسيكية مثل Elance و Odesk و Humaniance و Hopwork ، إلخ.
C2C (من الزبون إلى الزبون): الشركات التي تسهل بيع المنتجات بين المستهلكين. أكثر الأمثلة دلالة هي eBay أو Leboncoin أو أي بوابة تبيع العناصر المستخدمة بين الأفراد.

هذه الأشكال من التجارة الإلكترونية هي الأكثر شيوعًا. هناك أيضًا أنواع أخرى ، مثل G2C (حكومة إلى مستهلك) أو C2G (مستهلك إلى حكومة) أو B2E (شركة إلى صاحب عمل).
كما يمكن أن نرى ، تجمع التجارة الإلكترونية بين الحقائق التي تتجاوز مجرد الشراء في المتجر.

2. اعتمادًا على نموذج العمل

لا يزال عالم الإنترنت صناعة ناضجة نسبيًا. التغييرات التكنولوجية ثابتة والأعمال التجارية الجديدة عبر الإنترنت تستجيب للاحتياجات الجديدة.
يمكننا التفريق بين نوع التجارة الإلكترونية وفقًا للدخل الناتج أو الطريقة التي يتم بها التبادل بين البائع والمشتري:

متجر على الإنترنت بمنتجاته الخاصة: هذا هو أول ما تفكر فيه عندما تفكر في التجارة الإلكترونية. نفس خصائص المتجر الفعلي في نسخة عبر الإنترنت.
دروبشيبينغ: بالنسبة للعميل ، يبدو أن هذه تجارة إلكترونية عادية. الفرق هو أن طرفًا ثالثًا هو الذي يرسل المنتج ، وليس البائع. لمعرفة المزيد حول دروبشيبينغ ، ننصحك بقراءة دليلنا الكامل المخصص لدروبشيبينغ (بالفرنسية).
التجارة الإلكترونية التابعة: تذهب الشركات التابعة إلى أبعد من دروبشيبينغ. في هذه الحالة ، لا يقوم المتجر بإرسال المنتج فحسب ، بل لا يتم البيع على منصته. تعيد التجارة الإلكترونية توجيه العميل إلى متجر آخر يدفع له عمولة بمجرد إتمام البيع. الانتساب إلى أمازون هو الأكثر شيوعًا. على سبيل المثال: Biodegradable.es. إذا كنت مهتمًا بهذه النماذج ، فلا تتردد في قراءة مقالاتنا عن التسويق بالعمولة على وجه التحديد أو البيع غير المخزون.
العضوية: يسعى هذا النوع من التجارة الإلكترونية لعملائه لإجراء عمليات شراء متكررة. الطريقة المفضلة للحصول عليها هي الاشتراك الدوري (أسبوعي ، شهري ، ربع سنوي ، إلخ). هذه الأنواع من العضويات رائجة حاليًا مع "مربعات المفاجآت". هذا صندوق يتم إرساله شهريًا (أو بتردد آخر) ويحتوي على منتجات معينة. يقدم أحد عملائنا ، NUOObox ، على سبيل المثال ، علب مستحضرات التجميل الطبيعية والعضوية. ميزة هذا النموذج هو ضمان الدخل المتكرر كل شهر.
(المتجر) Marketplace: السوق هو متجر يجمع عدة متاجر معًا. هذا موقع ويب يعرض فيه بائعون مختلفون منتجاتهم. أمازون هي المثال الرئيسي للسوق: العديد من الشركات تعرض منتجاتها للبيع على المنصة مقابل عمولة مدفوعة إلى أمازون.
الخدمات: التجارة الإلكترونية لا تبيع بالضرورة المنتجات. التدريب ، والمشورة ، والتدريب ، وبشكل عام ، أي وقت يتم استبداله بالمال. يعد هذا خيارًا جيدًا وقابل للتطبيق للبدء دون المخاطرة.
كما رأينا سابقًا ، فإن التقدم في هذا القطاع يحدث يوميًا ، وأنواع جديدة من التجارة الإلكترونية آخذة في الظهور باستمرار.
تريد أن تبدأ في التجارة الإلكترونية؟ ماذا عن معرفة المزيد عن مزايا وعيوب مغامرة التجارة الإلكترونية؟
هل هو سهل؟ هل تستحق ذلك؟

مزايا وعيوب التجارة الإلكترونية

مزايا وعيوب التجارة الإلكترونية

لماذا أصبحت التجارة الإلكترونية كثيرة جدًا على الإنترنت في مثل هذا الوقت القصير؟
أولاً ، لأن التجارة الإلكترونية تمثل مزايا كبيرة مقارنة بالتجارة التقليدية.
دعونا نرى أي منها.

فوائد التجارة الإلكترونية

المزيد من العملاء: لا يمكن لمتجر محلي ولا نشاط تجاري في العديد من المدن الوصول إلى عدد كبير من الأشخاص مثل التجارة الإلكترونية. إن القدرة على الشراء والبيع من أي مكان في العالم يوسع بشكل كبير الجمهور المستهدف ويؤدي إلى المزيد من العملاء.
لا توقيت: على عكس المتاجر التقليدية ، التي نادرًا ما تفتح على مدار 24 ساعة في اليوم ، لا توجد ساعات في التجارة الإلكترونية. يظل موقع الويب مفتوحًا ومتاحًا للجمهور طوال اليوم ، بحيث يمكن للعميل التسوق في أي وقت.
انخفاض التكاليف: القدرة على الاستغناء عن منشأة مادية يقلل من التكاليف مقارنة بتشغيل الأعمال التجارية التقليدية. وإذا كانت التجارة الإلكترونية تعمل عن طريق جعل الموردين على اتصال بالمشترين ، فلن تكون هناك أي تكاليف إنتاج (في حالة دروبشيبينغ ، والتي أخبرناك عنها أعلاه).
المزيد من الهامش: يتيح لك خفض التكاليف وزيادة عدد العملاء تحقيق هامش أكبر مما هو عليه في الأعمال التجارية التقليدية ، حتى بأسعار أقل. نبيع أكثر ونكسب المزيد من المال.
قابلية التوسع: في التجارة الإلكترونية ، يمكنك البيع لشخص أو ألف شخص في نفس الوقت. في الأعمال التجارية المادية ، هناك دائمًا حد لعدد العملاء الذين يمكنك خدمتهم في كل مرة ؛ في التجارة الإلكترونية ، الحد هو قدرتك على جذب الزوار. وبالطبع ، خادم الكمبيوتر الخاص بك.

عند قراءة كل هذه الفوائد ، قد تعتقد أن بدء التجارة الإلكترونية هو الدواء الشافي. ومع ذلك ، يجب أن ندرك الصعوبات التي يمكن أن تمثلها التجارة الإلكترونية.
لذلك ، يجدر التفكير في التحديات التي ستواجهها عندما تبدأ مغامرتك على الإنترنت.

العيوب / التحديات

نحن نفضل الحديث عن التحديات على العيوب حتى لا نشوه الواقع.
توجد بعض العيوب بالطبع (كما هو الحال مع كل شيء في الحياة!). ولكن بدونهم ، سيكون إنشاء عمل تجاري عبر الإنترنت أمرًا سهلاً للغاية وسيفقد قيمته.

تحميل ملف التجارة الإلكترونية PDF

حمل ملف التجارة الإلكترونية على شكل pdf من هنا : التجارة الإلكترونية pdf

ما هو رد فعلك؟

like
2
dislike
2
love
3
funny
0
angry
4
sad
2
wow
0